100% Frete grátis em todos os itens!

Perguntas frequentes

Abaixo você encontrará uma coleção de perguntas frequentes, consulte esta página primeiro se você tiver alguma dúvida. Se você ainda não consegue encontrar o que está procurando, não hesite em contactar-nos em support@splendorchic.com.

Como faço para mudar a moeda para minha moeda nacional?

Se você olha para o topo da página, ao lado dos botões de pesquisa, menu e conta, há um botão de menu que exibe a bandeira da moeda atualmente selecionada, basta clicar nela e selecionar sua moeda preferida no menu suspenso.

Remessa.

Uma vez que todos os nossos produtos são enviados diretamente das nossas instalações de armazenagem na área China / Taiwan, lamentamos dizer que não podemos oferecer opções de entrega no dia seguinte ou dois / três dias.

Depois de fazer uma compra no nosso site, seu pedido será processado e enviado dentro dos dias úteis 3-4. Depois que seu pedido foi despachado, permita dias úteis 7-21 para entrega nos Estados Unidos ou dias úteis 7-40 para entrega internacional fora dos Estados Unidos.

Onde está o meu número de rastreamento?

Depois de comprar seu item, você receberá um e-mail com instruções sobre como verificar o status do seu pedido. Além disso, enviaremos periodicamente atualizações de rastreamento à medida que novas informações estiverem disponíveis.

Você embarca internacionalmente? 


Absolutamente, nós enviamos em todo o mundo.

Quanto custa o transporte se eu viver? (Inserir lugar aqui)?

Aqui no SplendorChic.com acreditamos que não deve fazer diferença onde você mora. Você deve ter acesso a coisas bonitas independentemente, então nós operamos uma diretiva de envio gratuita 100% em todo o mundo. Sem exceções! Você nunca terá que pagar o frete ao comprar conosco.

Como posso saber qual o tamanho do anel a requisitar?

Facilitamos a adição de um fácil de seguir Guia de dimensionamento do anel no site. Também está vinculado na parte inferior da página.

O seu número de serviço ao cliente que eu posso chamar? 

Você pode entrar em contato conosco por qualquer motivo, você precisa de ajuda no endereço support@splendorchic.com.

Deveres e impostos (alfândega):

O pagamento de taxas ou direitos aduaneiros (se necessário) é da responsabilidade do destinatário (você) e é devido no momento da entrega. Para a maioria dos itens em muitos países, não haverá problema, pois muitos países operam leis que permitem que as importações passem sem taxas de importação se os itens estiverem com um certo valor monetário. No entanto, outros países, por isso, não vale a pena verificar sua situação individual dependendo de onde você mora.

Para obter mais informações sobre taxas de alfândega ou taxas, entre em contato com o escritório de alfândega local

Você faz atacado?

Se você é um varejista ou revendedor interessado em comprar nossos produtos, seja por atacado ou interessado em um arranjo de dropshipping, envie-nos um e-mail para que possamos discutir os detalhes com você.